Ändrade telefontider och utbetalningsdagar över jul och nyår

Under jul- och nyårshelgerna har vi ändrade telefontider samt extra utbetalningstillfällen.

Ändrade telefontider

Vår telefon är stängd följande dagar:

  • 24 december (julafton)

  • 25 december (juldagen)

  • 26 december (annandag jul)

  • 31 december (nyårsafton)

  • 1 januari (nyårsdagen)

  • 2 januari

  • 5 januari

  • 6 januari (trettondedag jul)

Under veckorna 52, 1 och 2 tar vi samtal under följande tider:

  • Måndagar, tisdagar och torsdagar kl. 13–14

  • Fredagar kl. 9–10

Utbetalningsdagar

För att säkerställa utbetalningar under helgerna har vi två extra utbetalningstillfällen:

Tisdag 30 december
Din månadsansökan eller dina tidrapporter måste ha kommit in senast måndag 22 december för att kunna ingå i utbetalningen.

Måndag 5 januari
Din månadsansökan eller dina tidrapporter måste ha kommit in senast måndag 29 december för att kunna ingå i utbetalningen.

Läs mer om samtliga utbetalningstillfällen.

Viktigt att tänka på

För att ersättning ska kunna betalas ut krävs att du har fått ett beslut om rätt till ersättning. Ingen ersättning betalas ut innan beslutet är fattat, även om månadsansökan eller tidrapport har skickats in.

God jul och gott nytt år! ✨