Viktig info för dig med iPad eller iPhone

Det har visat sig att det kan uppstå problem med att logga in för de som uppgraderat till iOS 11. Felet yttrar sig vid tredje tillfället inom en session som mobilt bank ID används för att logga in eller signera ett flöde. Det kommer då upp ett felmeddelande "Sidan du försäker nå finns inte". Det hjälper inte att logga ut eller rensa cacheminnet.

Om du inte uppgraderat till iOS 11 och behöver använda Mina sidor rekommenderar vi starkt att du väntar med uppdateringen. 

Det går dock att på en dator med hjälp av mobilt bank ID. Ett annat tips kan vara att ladda ner en annan webläsare till sin iPhone/iPad, exempelvis Google Chrome.

Arbete med att lösa problemet pågår. Mer info kommer att lämnas kontinuerligt.

Läs mer

Viktigt! - Problem med betalning av faktura - Löst

(2017-09-14, 15:36:00) I samband med lanseringen av nytt medlemssystem har vi haft ett par problem med vissa skickade fakturor, bland annat gällande OCR-numret. Problemet är nu löst, betalningar ska nu gå att registrera.  

Observera att om du skannar fakturan för att betala så behöver du ändra till rätt bankgironummer, 5571-6138. Mottagare ska vara Ledarnas arbetslöshetskassa. Om du fått din faktura via KIVRA kan du med fördel betala genom KIVRA:s app; där rätt mottagaruppgifter registreras automatiskt. Kontrollera att du vid betalning via din internetbank använder rätt bankgironummer 5571-6138.  

Läs mer

Viktig information om septemberavierna för medlemsavgift

Under september månad kommer vi att installera ett nytt medlemsystem. För att få systemet på plats och säkerställa att alla delar fungerar som de ska kommer avierna för medlemsavgiften att skickas ett något senare datum än vanligt. Ni som betalar medlemsavgiften med e-faktura eller papperfaktura kommer att få avierna runt den 18 september. Tänk på att vi fortfarande behöver ha medlemsavgiften senast den 28:e september. 

För dig som betalar med autogiro kommer det inte att betyda någon förändring – medlemsavgiften kommer att dras som vanligt den 28:e i månaden.

I mitten av september kommer vi att lämna mer detaljerad information om det nya systemet och vilka fördelar det innebär för dig som medlem.

Läs mer